Komanda e autorizimit të kthimit të kreditit, vendosja e approval code si TMU mbasi bileta është bërë auto VOID/ Kujtesë! anullimet HX UC UN të Queue23
Kujtesë : vendosja e DOB ne emer dhe si SSR per Child/INF/ Senior/Student/ Kujtesë! *VR në PNR - infot nga linja ajrore
Të dashur përdorues të sistemit Galileo,
Dëshiroj të ndaj me ju komandën e autorizimit të kthimit të kreditit në sistemin e rezervimit Galileo.
1. Nëse një biletë paguhet me kartë krediti dhe me pas anullohet, VOID, paratë qëndrojnë të bllokuara në llogarinë e kartës së kreditit për disa ditë (3-5 ditë). Komanda e mëposhtëme ju lejon të ‘zhbllokoni paratë’ në llogarinë e kartes së kreditit.
Komanda e autorizimit të kthimit të kreditit:
Shembull:
a. Në fillim bëhet VOID bileta TRV/064 9903 484850
b. Më pas bëhet komanda e kthimit të kreditit: JVRAX372500000004004/A003456
JVR – komanda
AX372500000004004 – CC numri i kartës së kreditit
003456 - kodi i aprovimit
Kodi i aprovimit të transaksionit gjendet në biletën elektronike, me ngjyrë të kuqe :
TKT: 064 9903 484850 NAME: NOVAK/JANMR
CC: CA5444908066401255
ISSUED: 08FEB21 FOP:CA5XXXXXXXXXXX1255-656455
PSEUDO: 73HJ PLATING CARRIER: OK ISO: CZ IATA: 99999992
USE CR FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B FARE CPN
VOID OK 618 V 10SEP PRGAMS 1725 OK V0BAGG 1
NVB10SEP NVA10SEP 0PC
FARE EUR 69 TAX 659CZ TAX 881YQ TAX
TOTAL EUR 235
FARE RESTRICTIONS APPLY
PRG OK AMS 32.54 NUC32.54END ROE21.357052
RLOC 1G SJSJJF 1A M4G5IL
Nëse sistemi ju lëshon një biletë VOID automatike kodin e autorizimit e keni të theksuar me të kuqe. Përdoreni të njëjtin kod për të lëshuar biletën ose për të bërë zhbllokimin e fondeve
TKP
Përdorimi i të njëjtit kod për ta rilëshuar këtë biletë është si TMU – ticket modifier update si më poshtë bashkë me numrin e kartes së kreditit dhe kodin e aprovimit:
TMU1FEP373900000001255 * D1222 * A 886259
2. Ju sjell në kujtesë kujdesin që duhet të vazhdoni të keni në përdorimin e QUEUE-ve sidomos për ato agjensi të cilat kanë dhe sistem rezervimi online që do të thotë që duhet të vendosin PCC Pseudo City Code përkatëse. Kujdes! kur ju duhet të anulloni segmentet HX, UC dhe UN!
QCA hapet Queue
Q/23 është queue që mbledh rezervimet e anulluara nga linja ajrore
Nëse në një PNR segmenti 1 dhe 2 është HX, UC, UN anullimi i saktë duhet të jetë:
@1-2XK
R.agjenti
ER
ER
Nëse queueja që ju duhet të shikoni është ajo online komandat që ju duhet të bëni është të vendosni PCC e online si më poshtë:
QCA/6LY hap queue të PCC 6LY
QCA/6LY/23 hap queue të PCC 6LY të queue 23
Nëse në nje PNR segmenti 1 dhe 2 është HX, UC, UN anullimi i saktë duhet të jetë:
@1-2XK
R.agjenti
ER
ER
Nëse e keni harruar PCC e online tuaj, ju lutem më kontaktoni sa më shpejt te jetë e mundur!
3. Kini kujdes! vendosjen për pasagjerin CHILD apo për pasagjerë të tjerë kur ulja e tarifës bëhet në bazë të moshës ju lutem mos harroni të vendosni DOB date of Birth në ëmër dhe si SSR, për të gjitha linjat ajrore sidomos për LH grup apo dhe për fluturimet code share të operuara nga LH group. Mungesa e këtij informacioni mund të përdoret nga linja për penalizim.
Vendosja e DOB në emrin e pasagjerit child:
N.SAIT/VICTORIA*P-C06 DOB20MAY15
Vendosja e DOB si SSR për pasagjerin e dytë në PNR me datelindje 20May2015:
SI.P2/CHLD*20MAY15
4. Kini Kujdes! Marrja dhe dhënia e informacionit nga linja ajrore dhe nga agjenti është e rëndësishme. Prandaj lexoni në mënyrë të vazhdueshme *VR në një PNR. Ju duhet të vendosni në këtë PNR të gjitha infot e kërkuara nga linja ajrore në mënyrë që mos ti lini vend ndonje penaliteti.
Për cdo pyetje ju lutem më kontaktoni.
Ju përshëndes,
Manjola